LIVRAISON
Expédition Livraison GRATUITE à partir de 99€.
Expédition immédiate Vous n'attendez pas plusieurs jours avant que votre commande ne soit traitée.Livraison
Le transporteur DPD assure la livraison directement à votre adresse. Une solution fiable et équilibrée entre rapidité et prix.
Les délais de livraison sont généralement de 4 à 6 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande.
Vous recevrez un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Choisissez la livraison en point relais DPD et récupérez votre colis quand cela vous convient.
De nombreux points relais sont disponibles dans toute la France (commerces, relais partenaires…).
Le délai de livraison est de 4 à 6 jours ouvrés.
Vous serez informé dès que votre colis sera prêt à être retiré.
DHL Economy est une option de livraison économique pour les clients qui ne sont pas pressés.
Le délai de livraison peut varier entre 8 et 18 jours ouvrés selon la destination.
Les week-ends et jours fériés ne sont pas inclus dans le délai de livraison.
Cette option est idéale pour réduire les frais de transport.
DHL Premium est une option plus rapide que l’Economy, adaptée aux colis plus légers.
Le délai de livraison est généralement de 6 à 10 jours ouvrés.
Un bon compromis entre rapidité et coût de livraison.
DHL Express est la méthode de livraison la plus rapide.
Votre commande est livrée directement à votre adresse sous 3 à 7 jours ouvrés.
Idéal si vous souhaitez recevoir votre commande dans les plus brefs délais.
Suivi en ligne précis disponible.
Colissimo est un service de livraison fiable opéré par La Poste, largement utilisé en France.
Votre colis est livré directement à votre adresse avec un suivi en ligne détaillé.
Le délai de livraison est généralement de 4 à 7 jours ouvrés à compter de l’expédition de votre commande.
En cas d’absence, un avis de passage peut être laissé afin de reprogrammer la livraison ou récupérer le colis dans un point de retrait.
Questions fréquemment posées sur la livraison
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Dans le cas d’une livraison par coursier, celui-ci peut vous contacter avant la livraison afin de faciliter la remise du colis.
Si le colis est endommagé à la réception, refusez-le et contactez-nous immédiatement.
Si vous constatez un dommage après ouverture, envoyez-nous un e-mail à info@giovani.fr avec des photos du produit.
Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.
Consultez d’abord le lien de suivi reçu par e-mail.
Si le retard persiste, contactez-nous par téléphone ou par e-mail afin que nous puissions vérifier la situation.